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提供產品培訓,包括銷售與維修保養

ORGAPACK 在歐洲以外的地區採取銷售代理制度自 1995 年起與計東公司合作積極發展台灣與中國市場獲得豐碩的成果今天我們組成的藍色銷售團隊 (China Blue Sales Team) 負責兩岸三地的產品營運每年固定安排培訓計畫針對業務人員與工程師進行訓練並獲取市場反饋訊息讓我們即時掌握終端客戶的意見與想法作為下一代產品開發的基石

保固範圍

凡是購買 ORGPAPACK 產品均享有自購買日起算 12 個月的保固期在保固期間內除消耗性零件以外ORGAPACK 免費維修因製造瑕疵產生的故障若屬人為操作不當或天候等不可抗力因素導致機器毀損故障則不在保固範圍內保固條件是假設每日機器運行 8 小時若每日超過 8 小時則 ORGAPACK 有權依實際使用狀況縮短保固期限

維修保養服務與承諾

  1. 使用 100% 原廠零件所有零件都來自於瑞士原廠確保零件品質與使用壽命絕非市面上偽劣品

  2. 價格透明所有設備維修前都會事先向客戶報價並且詳細解說更換的理由得到客戶認可才會更換不讓客戶當冤大頭

  3. 打包機免費提供潤滑與清潔服務

  4. 快速維修打包手工具於收件後 48 小時內完成檢修並寄還給客戶。溫馨提醒將機器問題書寫於包裝紙箱外可以有助於工程師故障查找加速完成檢修

  5. 售後服務中心裡的工程技師均受過原廠資深技術經理親自培訓指導服務有保障

市面上有很多不肖的廠商自行生產粗糙的易損件然後魚目混珠欺騙消費者為正廠零件引起很多消費爭議為保護您的權益建議您直接聯繫我們切勿輕信網路上的資料以免上當受騙

產品維修請直撥服務專線:(02) 2278 3312 按 1 由專人為您服務